Skip to content

Fale conosco

Visão geral

Canal de contato sobre o aplicativo (elogios, problemas e sugestões). É um formulário enviado ao time do app — não é o canal para assuntos do condomínio (esses vão à administração).

Fale conosco

Onde fica / Como acessar

Home → menu (kebab) → Fale Conosco.

Telas e elementos

Aviso "Sobre este canal"

  • "Use este espaço para falar conosco sobre o aplicativo (o que está funcionando bem, problemas e sugestões). Para assuntos do condomínio, fale com a administração."

Formulário

CampoTipoObrigatórioDescrição / Regra
CategoriaSeleçãoSimEx.: Sugestão.
Sua mensagemTexto longoSimPlaceholder: "Conte pra gente o que está bom ou o que podemos melhorar...".
  • Ação: Enviar mensagem.

Passo a passo

  1. Na home, toque Fale Conosco.
  2. Escolha a Categoria e escreva Sua mensagem.
  3. Enviar mensagem.

Regras de negócio e integrações

  • Direcionado a feedback sobre o app; assuntos do condomínio devem ir à administração.
  • Dois campos obrigatórios (Categoria + mensagem). Não há telefone/e-mail/WhatsApp na tela — é só o formulário.

Relacionado

Para você

Use para relatar problemas ou sugerir melhorias do app. Assuntos do condomínio: fale com a administração.

Documentação do Accelero APP